Rizzio Kasino – Varma pelialusta ja monipuoliset pelivalinnat suomalaisille käyttäjille

Sisällysluettelo

• Kattava pelivalikoimamme
• Sujuvat ja turvalliset maksutavat
• Kilpailukykyiset tarjoukset
• Turvallinen toiminta pääasiana
• Ympärivuorokautinen asiakaspalvelu

Laaja pelivalikoimamme

Rizzio Casinossa esitämme asiakkaillemme reilusti yli 3000 vaihtelevaa peliä, jotka on on valikoitu huolellisesti markkinoiden merkittävimmiltä toimittajilta. Pelivalikoimamme kattaa kaiken mahdollisen perinteisistä kolikkopeleistä nykyaikaiseen teknologiaan perustuviin videopeleihin. Kumppaneinamme työskentelevät alan tunnetuimmat tarjoajat, mikä asia takaa laadukkaan pelikokemuksen jokaiselle pelaajalle.

Olemme me kategorisoineet pelisisällön helposti, että kirjaudu Rizzio Casino vierailijat löytävät suosikkinsa vaivattomasti. Tarjoamme myös suoratoistettavia pelejä, joissa aidot myyjät tuovat todellisen pelipaikan fiiliksen suoraan kotiovellesi. Klassikkopelit, kuten blackjack, roulette ja baccarat, ovat pelattavissa lukuisissa erilaisissa versioissa, mikä seikka tuo kaikille asiakkaalle mukavan valinnnan.

Parhaat luokat sivuillamme

• Megaways-kolikkopelit, joissa on peräti 117,649 voittomahdollisuutta
• Progressiiviset jackpot-pelit miljoonien euron voittomahdollisuuksilla
• Suoratoistetun kasinon pelit koulutetuilla jakajilla
• Vanhat hedelmiköt vanhanajan ystäville
• Video pokerit strategisille toimijoille
• Virtuaaliurheilu suorilla päätöksillä

Nopeat ja suojatut maksumenetelmät

Tiedämme, että ripeät kotiutukset edustavat olennainen osuus erinomaista asiakaskokemusta. Käsittelemme nostot keskimäärin 24 tuntia sisällä, ja lukuisten sähköisten menetelmien osalta summat ovat tililläsi jopa vain muutamassa h. Sovellamme 256 bitin SSL-suojausta kaikissa transaktioissa, mikä taso on sama suojaustaso kuin pankkipalveluiden nettisivuilla.

Maksumenetelmä
Talletusnopeus
Kotiutusnopeus
Min/Max

Trustly	Heti	0-2 tuntia aikaa	10€ / 50,000€
Visa/Mastercard	Heti	1-3 päivää	10€ / 5,000€
Paysafecard	Heti	Ei saatavilla	10€ / 1,000€
Skrill	Välitön	0-24 tuntia aikaa	10€ / 10,000€
Neteller	Instant	0-24 tuntia	10€ / 10,000€

Houkuttelevat tarjoukset

Tarjoamme tuleville pelaajillemme tervetuliaisbonuksen, joka paketti pitää sisällään sekä bonussummia kuin ilmaiskierroksia. Vanhat asiakkaamme huomioidaan myös huomiotta – joka viikko tulevat tarjoukset ja kuukausittain uudelleenlatausbonukset pitävät pelikokemuksen houkuttelevana pidempäänkin. Kanta-asiakasohjelmamme huomioi aktiiviset jäsenet uskollisuuspisteillä, jotka pystytään vaihtaa bonusvaroiksi.

Bonusten kierrätysvaatimukset

Olemme me valinneet tarjoustemme kierrätysehtoiksi 35-kertaisen, mikä on toimialan keskiarvoa alhaisempi ja reilumpi. Fakta on, että Malta Gaming Authorityn toimiluvan johdolla toimivana kasinona meidän on täytettävät ankarat läpinäkyvyysehdot sääntöjen osalta. Kaikki mahdolliset ehdot näytetään selkeästi jo ennen edun aktivointia, eikä koskaan piilotettuja kuluja tai yllätyksiä ole odotettavissa.

1. Läpipeluuvaatimus: 35x bonussumma
2. Suurin panos wageroinnin aikana: 5€ yhden pyöräytys
3. Bonuksen voimassaoloaika: 30 päivää aktivoinnista
4. Pelit laskevat kierrätykseen: hedelmäpelit 100%, klassikkopelit 10%
5. Suurin nostosumma ilmaiskierroksista: 100€

Vastuullinen pelaaminen pääasiana

Meidän käytännöissä vastuullinen toiminta ei ole pelkkä mainosteksti kuten todellinen lupaus. Tarjoamme työkaluja, joiden avulla käyttäjät kykenevät kontrolloida harrastustaan: tallentamisrajat, tappiorajat, pelisessioajat ja itsesulkumahdollisuudet. Yhteistyössä Peluuri-organisaation myötä voimme tarjota tukea niille, ketkä tunnistavat toiminnan kehittyvän ongelmaksi.

Järjestelmämme tunnistaa automaattisesti poikkeavat pelimallit ja ottamme yhteyden pelaajaan, mikäli varoitusmerkki tuottavaa käyttäytymistä tunnistetaan. Työntekijämme on opastettu löytämään peliongelmien signaaleja ja antamaan sopivaa opastusta tai neuvomaan asiantuntija-avun yhteyteen.

24/7 asiakastuki

Asiakastukemme on saatavilla 24/7 live-chatin, s-postin ja puhelimen kautta. Kotimaisella kielellä toimiva tiimimme reagoi yhteydenottoihin tavallisesti 90 s sisällä live-chatissa. Hoidamme vielä monipuolista UKK-osiota, josta sivulta saadaan ratkaisut tavallisimpiin kysymyksiin käyttäjätilista, tarjouksista ja maksuvaihtoehdoista.

Me olemme investoineet paljon asiakaspalvelun standardiin, sillä tiedämme tuen edustavan keskeinen osa täydellistä pelikokemusta. Tavoitteenamme on selvittää kaikki kontakti jo ensimmäisellä kontaktilla ei ylimääräistä myöhästymistä. Palautejärjestelmämme avulla seuraamme jatkuvasti asiakastyytyväisyyttä ja parannetta palveluamme asiakkaiden pyyntöjen mukaan.